sábado, 12 de junho de 2010

Oca-Xapuri

“A OCA de Xapuri é de fato a nova geração das centrais de atendimento ao cidadão no Brasil. O painel utiliza tecnologia de ponta e traz detalhes do processo de atendimento, incluindo o nome completo do usuário, o serviço pretendido e o nível de prioridade. O mecanismo traz equidade, agilidade e objetividade na prestação do serviço, configurando-se no maior passo dado por um Estado em seu processo de modernização da máquina pública”. Agência de Notícias do Acre.

(Foto: Sérgio Vale/Secom).

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